Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte Family Life à tout moment, ainsi que les données qui y sont stockées. Vous n’avez pas besoin de notre autorisation et n’avez pas à vous justifier.

Depuis l’application

Ouvrez n’importe quelle application Family Life et connectez-vous.
Allez dans Paramètres → Compte.
Choisissez Supprimer le compte.
Confirmez en saisissant DELETE lorsque cela vous est demandé.

Votre demande est enregistrée immédiatement et le compte est programmé pour suppression. L’application affiche l’état tant que la demande est en attente.

Si vous ne pouvez pas ouvrir l’application

Écrivez à [email protected] depuis l’adresse utilisée par votre compte et demandez sa suppression. Nous nous servons de l’adresse d’expédition pour confirmer que la demande vient bien de vous : écrivez donc depuis cette adresse.

Ce qui est supprimé

Les informations de votre compte — adresse e-mail, nom et identifiants générés pour votre compte et votre foyer.
Le contenu que vous avez créé dans les applications — tâches, habitudes, objectifs, notes, événements, ainsi que les catégories et étiquettes qui vous servaient à les organiser.

Ce qu’il advient des données sur votre appareil

Supprimer votre compte retire ce que nous détenons sur nos serveurs. Tout ce qu’une application a stocké localement reste sur votre appareil jusqu’à ce que vous vidiez son stockage ou la désinstalliez.

Si vous n’avez jamais créé de compte

Les applications utilisées sans compte ne nous envoient rien : il n’y a donc rien à supprimer chez nous. Vider le stockage de l’application ou la désinstaller retire ces données de votre appareil.

Questions

Si quelque chose ne fonctionne pas, ouvrez un ticket sur notre dépôt GitHub ou écrivez à [email protected].