Konto löschen

Sie können Ihr Family-Life-Konto jederzeit löschen, zusammen mit den dazu gespeicherten Daten. Sie brauchen keine Erlaubnis von uns und müssen keinen Grund angeben.

In der App

Öffnen Sie eine beliebige Family-Life-App und melden Sie sich an.
Gehen Sie zu Einstellungen → Konto.
Wählen Sie Konto löschen.
Bestätigen Sie, indem Sie auf Nachfrage DELETE eingeben.

Ihre Anfrage wird sofort erfasst und das Konto zur Löschung vorgemerkt. Die App zeigt Ihnen den Status an, solange die Anfrage aussteht.

Wenn Sie die App nicht öffnen können

Schreiben Sie an [email protected] von der Adresse, die Ihr Konto verwendet, und bitten Sie um die Löschung. Wir nutzen die Absenderadresse, um zu bestätigen, dass die Anfrage wirklich von Ihnen stammt — schreiben Sie also bitte von genau dieser Adresse.

Was gelöscht wird

Ihre Kontodaten — E-Mail-Adresse, Name und die für Ihr Konto und Ihren Haushalt erzeugten Kennungen.
Die Inhalte, die Sie in den Apps erstellt haben — Aufgaben, Gewohnheiten, Ziele, Notizen, Termine sowie die Kategorien und Tags, mit denen Sie sie geordnet haben.

Was mit Daten auf Ihrem Gerät passiert

Das Löschen Ihres Kontos entfernt, was wir auf unseren Servern haben. Alles, was eine App lokal gespeichert hat, bleibt auf Ihrem Gerät, bis Sie den App-Speicher leeren oder die App deinstallieren.

Wenn Sie nie ein Konto angelegt haben

Apps, die ohne Konto genutzt werden, senden uns nichts — es gibt bei uns also nichts zu löschen. Den App-Speicher zu leeren oder die App zu deinstallieren entfernt diese Daten von Ihrem Gerät.

Fragen

Wenn etwas nicht funktioniert, eröffnen Sie ein Issue in unserem GitHub-Repository oder schreiben Sie an [email protected].